目的
中衛(wèi)安(北京)認(rèn)證中心(以下簡(jiǎn)稱“CHS”)加強(qiáng)對(duì)服務(wù)認(rèn)證證書、證書編號(hào)、注冊(cè)號(hào)和服務(wù)認(rèn)證標(biāo)志的管理。
范圍
本程序適用于服務(wù)認(rèn)證證書的制作(包括證書編號(hào)、注冊(cè)號(hào)),服務(wù)認(rèn)證證書、標(biāo)志的發(fā)放、使用及管理要求全過程。
術(shù)語
本程序使用GB/T19000《質(zhì)量管理體系  基礎(chǔ)和術(shù)語》和CHS《質(zhì)量手冊(cè)》中的術(shù)語。
3.1 服務(wù)認(rèn)證證書,是指CHS頒發(fā)的帶有CHS認(rèn)證標(biāo)志的證書。
3.2 證書編號(hào)指CHS頒發(fā)的服務(wù)認(rèn)證證書的編號(hào)。
3.3 服務(wù)認(rèn)證標(biāo)志,是指由CHS擁有的,表明服務(wù)獲得了CHS認(rèn)證的證明性標(biāo)志。
3.4 注冊(cè)號(hào),指CHS內(nèi)部管理申請(qǐng)方認(rèn)證檔案、資料的編號(hào)。
職責(zé)
4.1 綜合部負(fù)責(zé)服務(wù)認(rèn)證證書和標(biāo)志的管理和發(fā)放。
4.2 檢/審查部負(fù)責(zé)與受審查方核對(duì)相關(guān)的認(rèn)證信息。
4.3 綜合部負(fù)責(zé)認(rèn)證證書的制作。
工作程序
5.1認(rèn)證證書
5.1.1 認(rèn)證證書的基本內(nèi)容
(1)證書編號(hào)、認(rèn)證標(biāo)志;
(2)獲證機(jī)構(gòu)名稱、地址和統(tǒng)一社會(huì)信用代碼,該信息應(yīng)與其法律地位證明文件的信息一致;
(3)認(rèn)證等級(jí)和認(rèn)證范圍;
(4)認(rèn)證依據(jù)及版本號(hào);
(5)發(fā)證日期、證書有效期;
(6)認(rèn)證中心名稱、地址;
(7)認(rèn)證中心授權(quán)人簽發(fā)、簽發(fā)日期和公章;
(8)查詢途徑等。
5.1.2 認(rèn)證證書編號(hào)規(guī)則
1) 認(rèn)證證書編號(hào)格式
CHS        173        C         XXXX      XXXX
(中心縮寫) (批準(zhǔn)代碼) (領(lǐng)域代碼) (年代號(hào))(證書順序號(hào))
注:批準(zhǔn)代碼:認(rèn)證機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)書批準(zhǔn)號(hào)的后三位數(shù)字
 B:表示服務(wù)認(rèn)證領(lǐng)域
年代號(hào):申請(qǐng)方在某年提出的申請(qǐng),年代號(hào)即為當(dāng)年,如2015、2016…
證書順序號(hào):本次認(rèn)證發(fā)出證書的順序累計(jì)號(hào): 如0001,0002,…
2) 撤銷證書后,原認(rèn)證證書編號(hào)廢止,不再他用。
3) 證書編號(hào)中“順序號(hào)”應(yīng)分別按順序排列。
5.1.3認(rèn)證證書有效性
認(rèn)證證書上應(yīng)注明證書有效期限(認(rèn)證有效期三年)。
5.2認(rèn)證證書的制作
5.2.1 檢/審查部門接到市場(chǎng)部門提交的認(rèn)證項(xiàng)目資料后填寫《證書內(nèi)容確認(rèn)表》后,交審查組長(zhǎng),現(xiàn)場(chǎng)審查時(shí)與受審查方簽字蓋章確認(rèn)后帶回,并轉(zhuǎn)交綜合部作為證書打印的依據(jù)。
5.2.2 檢/審查部門對(duì)審查報(bào)告、不符合項(xiàng)的糾正和糾正措施及其結(jié)果進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)基礎(chǔ)上,包括從審查過程之外獲取的可作為認(rèn)證決定依據(jù)的信息(如來自行政監(jiān)管部門、顧客、行業(yè)協(xié)會(huì)等信息)進(jìn)行復(fù)核,作出認(rèn)證決定。評(píng)審?fù)ㄟ^后由中心主任/中心授權(quán)人員批準(zhǔn)認(rèn)證決定頒發(fā)證書。
5.2.3 檢/審查部將制作認(rèn)證證書所需的資料轉(zhuǎn)交綜合部制作,證書編號(hào)規(guī)則按5.1執(zhí)行,證書內(nèi)容應(yīng)以《證書內(nèi)容確認(rèn)表》為準(zhǔn),證書制作完畢后應(yīng)填寫《認(rèn)證證書登記表》。
5.3 服務(wù)認(rèn)證證書和標(biāo)志的發(fā)放
5.3.1 綜合部負(fù)責(zé)向初次通過服務(wù)認(rèn)證的申請(qǐng)方/受審查方發(fā)放服務(wù)認(rèn)證證書和服務(wù)認(rèn)證銅牌,并填寫《認(rèn)證證書登記表》。
5.3.2 綜合部負(fù)責(zé)向通過監(jiān)督認(rèn)證的企業(yè)發(fā)放《監(jiān)督證書標(biāo)志保持通知書》。
5.3.3獲得認(rèn)證證書的企業(yè),應(yīng)按《服務(wù)證書、標(biāo)志和標(biāo)牌使用管理辦法》的規(guī)定使用認(rèn)證標(biāo)志。
5.4 認(rèn)證證書和標(biāo)志的使用和管理
5.4.1 按照《服務(wù)證書、標(biāo)志和標(biāo)牌使用管理辦法》的要求,中心在日常監(jiān)督和定期監(jiān)督審查時(shí)關(guān)注獲證企業(yè)認(rèn)證證書和標(biāo)志的使用情況。
5.4.2 對(duì)認(rèn)證證書發(fā)生信息更變的執(zhí)行《服務(wù)認(rèn)證變更處置控制程序》。
5.4.2 對(duì)濫用認(rèn)證證書和標(biāo)志及需要暫停、撤銷、注銷認(rèn)證證書的企業(yè),經(jīng)綜合部核實(shí)后,提出處理意見,填寫《認(rèn)證證書暫停使用、撤銷、注銷審批表》,經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。
5.4.3 對(duì)于需要更換認(rèn)證證書的,由綜合部負(fù)責(zé)向企業(yè)發(fā)出認(rèn)證證書更換通知,辦理相關(guān)手續(xù)。
5.4.4 綜合部負(fù)責(zé)按《服務(wù)認(rèn)證審查控制程序》的規(guī)定與認(rèn)證證書持有者聯(lián)系。